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原来我们离迪士尼很远,现在离迪士尼很近—

迪士尼来了,昆山旅游准备好了吗?

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-03-25  来源:昆山日报
核心提示:迪士尼开园后,上海将迎来旅游产业发展的黄金期。而对于“上海的后花园”——昆山来说,如何抢抓迪士尼开园契机,充分利用其虹吸和溢出效应,扩大“大美昆曲,大好昆山”的城市品牌影响力,吸引更多中外游客来昆旅游度假休闲?

上海迪士尼乐园门票将于本月28日开始发售,6月16日盛大开园。迪士尼开园后,上海将迎来旅游产业发展的黄金期。而对于“上海的后花园”——昆山来说,如何抢抓迪士尼开园契机,充分利用其虹吸和溢出效应,扩大“大美昆曲,大好昆山”的城市品牌影响力,吸引更多中外游客来昆旅游度假休闲?昆山旅游,又做了哪些准备呢?近日,记者走访了昆山旅游业相关人士。

箭在弦上

昆山景点打造“迪士尼+”

今年以来,我市紧抓迪士尼乐园落户上海的机遇,加强对迪士尼客源情况的调研,主动出击,抢占资源,积极承接产业溢出效应。如作为毗邻上海的“古镇游”代表,周庄正加快硬软件提升,内提品质,外拓机遇,精心设计“迪士尼+周庄”旅游路线。据周庄旅游公司相关负责人介绍,为了承接迪士尼开园的“溢出效应”,周庄全面提升古镇及周边的休闲娱乐配套设施。特色乡村民宿“香村·祁庄”项目将持续推进,冷家湾、天花荡项目加快启动。为了不断提升周庄的接待能力,铂尔曼温泉酒店、水乡庄园确保在年内开业,把“迪士尼+周庄”旅游线路打造为高品质特色线路。

再如,东起迪士尼的地铁R11号线,一直往西则是花桥站。花桥经济开发区管委会负责人表示,随着迪士尼的开园,届时,花桥将成为迪士尼西部的一个旅游集散地,从而带动花桥以及昆山旅游产业的发展。而花桥的商务旅游已经建成了点线面的成熟体系。在点上,花桥有天福生态园这一产业旅游点,而花桥对商务旅游所作的整体规划,将从面上增加更多新景点,包括商贸区内的台湾十八景等文旅板块。

“上海迪士尼开园将对整个长三角区域旅游市场的走势、游客结构的变化、旅游线路的更迭产生重大影响。我们要充分发挥江南水乡优势,打好‘人文’和‘生态’两张牌,以古镇旅游、乡村民宿、田园休闲、文化创意为突破口,积极抢抓迪士尼开园机遇,大力引进相关配套项目,推动旅游发展迈上新台阶。”昆山旅游部门相关负责人表示。

厉兵秣马

不让旅游服务产生落差

据测算,上海迪士尼开业初期将为上海带来300万至500万人次的新增游客,约占上海全年接待游客数量的2%至4%,年参观人数将达2500万人次。“昆山旅游要加强整体宣传,主动出击,利用虹桥机场、高铁站、浦东机场等上海枢纽宣传展示昆山城市形象,让更多的中外游客知道昆山,来到昆山。”昆山旅游部门相关负责人表示。

为做好迎接工作,昆山各景点也做足了充分的培训工作。早在去年10月,巴城阳澄湖旅游度假中心就邀请日本旅游实战专家德村志成,为巴城一线旅游业人员进行培训。培训会上,德村志成教授从提升景区服务水平及景区管理的精细化、动态化、人性化等方面的表述让几百名参训人员受益匪浅。

“原来我们离迪士尼很远,现在离迪士尼很近。”市旅游协会会长朱丽荣一开口就强调“实战”,“为做好迎接工作,协会计划组织不少于两次的专业性培训,包括旅游服务技能、旅游英语口语、接待礼仪等。特别是面对‘迪士尼+’效应,对无法预估的外国游客,必须做好充足准备。针对有一定英语基础的旅游接待人员,强化巩固英语口语水平,进一步提升景区接待能力和接待质量。”

既是机遇  更是挑战

数据显示,六年前的上海世博效应瞬间拉高了昆山旅游经济增幅,昆山旅游景区接待量同比增长83%。相对机遇,昆山旅游度假区旅游发展服务局副局长朱南新看到更多的是挑战。朱南新直言,上海迪士尼的进驻就像世博会一样,是提振华东旅游的一大强心剂,未来将持续给上海周边带来数以千万计的客流量,产生强大的辐射效应,搅热与上海联动的浙江、江苏等地旅游市场。作为“体验经济”的代表,迪士尼品牌在拉动消费、做足全产业链方面值得业内学习。他建议,我市旅游部门和企业要进一步优化度假休闲设施,对接上海市场,打造与迪士尼相呼应的旅游活动。

“昆山拥有小桥流水、田园风光以及美丽的古镇村落,相对迪士尼西方的狂欢,我们则彰显了东方魅力,差异化的旅游文化与之可以形成鲜明的互补,让游客有不同的感受体验。如今,昆山正以古镇为依托不断拓展旅游内涵,开发新的产品、新的线路,制定新的服务规范标准,使游客对景区体验以及休闲度假享受需求高度匹配,推动昆山真正成为上海的后花园。”朱南新对昆山旅游产业的未来充满信心。

 
  作者:马 萍   责任编辑:唐媛媞
 
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